Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026
Questi termini e condizioni regolano l'utilizzo del sito web e l'acquisto di prodotti da VitalitàIdraulica.

1. Informazioni Generali

VitalitàIdraulica è un marchio commerciale gestito da una società italiana con sede legale in Via Roma 123, 20121 Milano, Italia. Partita IVA: IT12345678901.

Il presente contratto disciplina i rapporti tra VitalitàIdraulica e i clienti che effettuano acquisti attraverso il sito web ufficiale. L'accettazione di questi termini avviene automaticamente con l'invio dell'ordine.

2. Prodotti e Prezzi

⚠️ Importante: Natura dei Prodotti

Tutti i prodotti venduti sono integratori alimentari e non medicinali. Non sono destinati a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia. Consultare sempre un medico prima dell'uso.

Prezzi e Disponibilità

  • Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono IVA
  • I prezzi possono variare senza preavviso
  • La disponibilità dei prodotti è soggetta alle scorte
  • In caso di indisponibilità, vi contatteremo per proposte alternative

3. Modalità di Ordine

Gli ordini possono essere effettuati attraverso:

  • Modulo online: Compilando il form presente sul sito web
  • Telefono: Chiamando il numero +39 02 1234 5678
  • Email: Scrivendo a [email protected]

Processo di Conferma

  1. Invio dell'ordine attraverso uno dei canali disponibili
  2. Verifica telefonica dei dati entro 2 ore lavorative
  3. Conferma definitiva e preparazione della spedizione
  4. Invio del codice di tracking per la spedizione

4. Pagamento

Accettiamo le seguenti modalità di pagamento:

💵 Contrassegno

Pagamento alla consegna con contanti o carta. Costo aggiuntivo: €3,00

💳 Bonifico Bancario

Pagamento anticipato. La spedizione avviene dopo l'accredito

Il pagamento con carta di credito direttamente sul sito web non è attualmente disponibile per motivi di sicurezza.

5. Spedizione e Consegna

Tempi di Spedizione

  • Italia: 2-3 giorni lavorativi
  • Europa: 5-7 giorni lavorativi
  • Preparazione ordine: 1 giorno lavorativo

Costi di Spedizione

  • • Spedizione gratuita per ordini superiori a €30
  • • Costo fisso €4,90 per ordini inferiori a €30
  • • Spedizione express (+€9,90) consegna in 24-48h

📦 Importante per la Consegna

Assicurarsi di fornire un indirizzo corretto e completo. Non ci assumiamo responsabilità per ritardi dovuti ad indirizzi errati o assenza del destinatario.

6. Diritto di Recesso

Secondo la normativa europea sui diritti dei consumatori, hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover specificare il motivo.

Condizioni per il Recesso

  • Il prodotto deve essere integro e nella confezione originale
  • Non deve essere stato aperto o utilizzato
  • Deve essere accompagnato dalla fattura o ricevuta
  • Le spese di restituzione sono a carico del cliente

Procedura di Reso

  1. Contattare il servizio clienti per ottenere l'autorizzazione
  2. Imballare il prodotto in modo sicuro
  3. Spedire all'indirizzo che vi comunicheremo
  4. Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla ricezione del reso

7. Garanzia e Responsabilità

Garanzia di Qualità

Garantiamo che tutti i nostri prodotti rispettano gli standard di qualità e sicurezza previsti dalla normativa europea sugli integratori alimentari.

  • Certificazioni di analisi disponibili su richiesta
  • Produzione in stabilimenti autorizzati
  • Controlli di qualità su ogni lotto

⚠️ Limitazioni di Responsabilità

VitalitàIdraulica non può essere ritenuta responsabile per:

  • Reazioni allergiche o effetti indesiderati non dichiarati
  • Uso improprio o non conforme alle istruzioni
  • Risultati non raggiunti (gli integratori non garantiscono risultati specifici)
  • Interazioni con farmaci o altre sostanze

8. Uso del Sito Web

L'utilizzo del sito web è soggetto alle seguenti condizioni:

  • È vietato utilizzare il sito per scopi illeciti o non autorizzati
  • Non è consentito copiare, riprodurre o distribuire contenuti senza autorizzazione
  • L'utente è responsabile della veridicità delle informazioni fornite
  • Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il servizio in qualsiasi momento

9. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito web, inclusi testi, immagini, loghi, design e software, sono di proprietà di VitalitàIdraulica o dei rispettivi proprietari e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e sui marchi.

10. Risoluzione Controversie

Questi termini e condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Milano.

🤝 Risoluzione Amichevole

Prima di ricorrere all'autorità giudiziaria, ci impegniamo a cercare una soluzione amichevole attraverso il nostro servizio clienti. La maggior parte delle questioni può essere risolta rapidamente attraverso il dialogo diretto.

11. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e saranno valide dalla data di pubblicazione.

L'utilizzo continuato del sito dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.

12. Contatti

Per qualsiasi informazione relativa a questi termini e condizioni:

Sede Legale

Via Roma 123
20121 Milano, Italia
P.IVA: IT12345678901

Contatti

Email: [email protected]
Telefono: +39 02 1234 5678
Orari: Lun-Ven 9:00-18:00